| 1. |
Valora els següents aspectes de la qualitat del
servei/producte que t’oferim |
| |
|
| a) |
La qualitat del servei o producte: |
| |
|
| |
|
| b) |
Els terminis de lliurament (compliment de terminis,
prolongació de les dates, condicions de l’entrega,
etc.): |
| |
|
| |
|
| c) |
La relació qualitat-preu: |
| |
|
| |
|
| d) |
L’atenció rebuda: |
| |
|
| |
|
| e) |
La nostra capacitat de resposta davant urgències: |
| |
|
| |
|
| f) |
La informació i comunicació rebuda
(informacions del producte, pressupostos, contacte, etc.): |
| |
|
| |
|
| g) |
Altres: si consideres important valorar algun
altre aspecte, descriu-lo i valora’l o valora’ls (del
0 al 10): |
| g1 |
|
| |
|
| g2 |
|
| |
|
| g3 |
|
| |
|
| |
|
| 2. |
Consideres que l’empresa o
entitat de la qual ets client/a, usuari/ària o soci/sòcia
t’ofereix la informació necessària sobre ella
mateixa? |
| |
|
| |
|
| 3. |
Consideres que l’empresa o
entitat de la qual ets client/a, usuari/ària o soci/sòcia
t’ofereix canals de participació adequats i efectius? |
| |
|
| |
|
| |
Codi de verificació (per assegurar-nos
que no ets un robot) :
 |
| |
::
|
| |
|
| |
En aplicació de la Llei Orgànica
15/1999, de Protecció de Dades personals, ARÇ corredoria
d'assegurances sccl garanteix la confidencialitat i la seguretat
de les dades facilitades. No es farà mal ús de
la informació rebuda ni serà cedida a tercers. |
